哈啰云是哈啰旗下的云服务平台，将哈啰快速发展过程中积累的数字化运营、智能用户增长、智能设备管理、技术能力和工具开放给外部企业，提供AIoT、智能营销、人工智能、大数据分析、基础云计算、开发与运维等服务，帮助企业在数字化升级中实现提效降本和持续增长。
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物联网 大数据 云计算2020年6月23日，北斗三号全球系统最后一颗卫星成功发射。哈啰旗下共享单车全面接入北斗定位。这是北斗定位服务首次大规模应用于共享出行领域。北斗高精度定位可帮助用户更准确、便捷地找车用车，解决“找不到车”、“还不了车”等问题，并降低超区、禁停区停车的误判率，大幅提升用户体验，同时更精准干预用户骑行行为和停放管理。
2021年，哈啰助力车M18和哈啰单车A55获得由泰尔终端实验室检测、中国北斗卫星导航产品检测认证联盟认证机构颁发的北斗认证证书，这是两轮出行产品首次获北斗导航产品认证。哈啰同时参与了两轮北斗高精度定位标准的制定。
智能投放 结合城市人口密度及分布、出行环境、出行热点和停车网络制定车辆、电柜等投放策略，科学化匹配一个城市的骑行和用电需求。
智能调度 哈啰大脑基于历史骑行数据、站点属性、天气等因素，通过AI计算城市各点位的车辆供需情况，并根据调度员的实时位置以及载具运力大小派发车辆调度工单。对于容易出现闲置的车辆，哈啰大脑向车辆附近的潜在用户推送骑行红包，激励用户自发骑行调度。
智能派单 哈啰通过运维BOS系统日常管理全国数万名运维人员的工作，哈啰大脑对他们发出各类运营工单，如车辆换电、故障维修、车辆调度等日常工作，运维工作全流程在线化和标准化。
最优匹配 顺风车车主和乘客在发布他们的出行目的地后，哈啰大脑会立刻将那些路径相近的乘客和车主进行匹配，并在乘客和车主APP显示潜在同乘信息。除了匹配车主和乘客，哈啰大脑还能把有相同出行路线的乘客进行组合，以实现其顺路合乘。
路径规划 结合用户出行信息，历史出行行为和地理数据，哈啰大脑通过深度学习能够预测那些常用目的地和推荐上车点。通过大数据分析和实时路况、交通拥堵、天气情况，系统会自动规划行车路线。
行程安全 通过车主审核、行程录音、偏航提醒、行程分享等安全组合拳，哈啰顺风车保障司乘双方的出行安全。哈啰顺风车关注车主的完单率情况，如果多次越过平台私下完成交易，系统会封禁该账户。